Dienvidsudāna sniegusi pretrunīgas ziņas par helikoptera bojā ejas iemesliem, sākotnēji paziņojot, ka lidaparāts avarējis. Vēlāk izskanējusi informācija, ka helikopteru notriekuši nemiernieki, vai arī valdības spēki, uzskatot to par naidīgu helikopteru.
"Mēs aicinām Dienvidsudānas valdību veikt nepieciešamo izmeklēšanu, lai sodītu vainīgos un spertu ikvienu nepieciešamo soli, lai garantētu, ka šāda situācija nekad neatkārtojas," teikts Krievijas Ārlietu ministrijas izdotajā paziņojumā. Ministrija arī identificējusi četrus apkalpes locekļus, kas visi ir Krievijas pilsoņi.
Arī ANO izdotajā paziņojumā stingri nosodīta helikoptera notriekšana, norādot, ka tas bijis skaidri marķēts kā ANO lidaparāts.