Cik tūristu Jelgavā bija pērn?
Interese ar katru gadu palielinās. Pavisam pagājušajā gadā reģistrēti 17 tūkstoši tūrisma informācijas pieprasījumu, bet ceļotāju skaits, kas apmeklējuši pilsētu, ir daudz lielāks. Jelgavas reģionālā tūrisma centrā tiek veikta tūrisma informācijas pieprasījumu uzskaite.
Par ko ceļotāji interesējas?
Gan klātienē, gan e-pastā, gan pa telefonu ceļotāji interesējas par ekskursiju maršrutiem, kā arī par nakšņošanas un izklaides iespējām. Jāuzsver, ka Jelgava ir festivālu pilsēta. Ik gadu tūristu uzmanību piesaista gan Ledus skulptūru festivāls, kas norisinās februāra sākumā, gan Smilšu skulptūru festivāls, kas pilsētas ciemiņus priecē visas vasaras garumā. Apmeklētāju loks ir daudzveidīgs, Jelgavā ierodas gan organizētas ekskursantu grupas, gan ģimenes, gan individuālie ceļotāji. Būtisks informācijas resurss ir pilsētas oficiālā mājaslapa www.jelgava.lv, sociālais tīkls Facebook.com, kur Jelgavas pilsētai ir sava vietne, gan arī sociālais tīkls Instagram, kur arī ir sava vietne Jelgavas_pilseta. Tur iespējams sekot līdzi aktualitātēm un iegūt vērtīgu informāciju ekskursijas plānošanai Jelgavā. Turklāt mājaslapā Visit.jelgava.lv apkopota arī Jelgavas novada un Ozolnieku novada tūrisma informācija. Daudzi ceļotāji izvēlas tūrisma operatoru piedāvājumus un dodas organizētās ekskursijās. Tādā veidā rūpes par plānošanu uzticētas tūrisma nozares profesionāļiem, kas spēj ekskursiju programmu sabalansēt, iekļaujot gan vēstures un arhitektūras objektus, gan skaistus dabasskatus.
Vai bukleti, kartes un ceļveži kā reklāmas veids vēl darbojas, vai arī mūsdienās visi ceļotāji izmanto internetu?
Ir ceļotāji, kas dod priekšroku klasiskām vērtībām un informāciju labprāt saņem drukātā veidā. Reģionālajā tūrisma informācijas centrā iespējams paņemt gan ceļvežus, gan kartes, kas ir labs palīglīdzeklis, dodoties ekskursijās patstāvīgi. Nenoliedzami pieaug tendence meklēt informāciju internetā, it īpaši sociālajos tīklos. Jaunā paaudze prot lieliski izmantot mobilās lietotnes, lai veiksmīgāk plānotu maršrutus gan pilsētvidē, gan ārpus tās, un šo tendenci nevar ignorēt.
Cik produktīva ir piedalīšanās tūrisma izstādēs?
Tā ir viena no darbības jomām. Jelgavas pilsēta, Jelgavas novads un Ozolnieku novads tiek prezentēti tūrisma izstādēs gan Rīgā – izstādē Balttour, gan Viļņā – izstādē Adventur, gan Igaunijā – izstādē Tourest. Tūrisma bukleti tiek tulkoti angļu, krievu, igauņu un lietuviešu valodā. Reklāmas materiāli par Jelgavu pieejami sadarbības pilsētu informācijas centros, piemēram, Pērnavā un Šauļos. Tiek sagatavoti piedāvājumi dažādiem medijiem, organizētas tūroperatoru un žurnālistu vizītes tūrisma informācijas centros, kā arī tiek veidota sadarbība ar Zemgales tūrisma asociāciju. Visas iepriekš minētās darbības nes augļus, atdeve ir acīmredzama. Nav jābaidās par sevi stāstīt un ieinteresēt!
Kādi jaunumi šogad ceļotājiem tiek piedāvāti?
Valstī izsludinātā ārkārtējā situācija, kas ilga aptuveni trīs mēnešus, radīja iepriekš nebijušus izaicinājumus un pavēra skatu pretī jaunām idejām. Pagājušajā gadā bija liels pieprasījums pēc grupu ekskursijām, taču šobrīd nepieciešams pārorientēties uz individuālajiem ceļotājiem, ģimenēm vai vienas mājsaimniecības ceļotājiem, kā arī uz nelielām grupām.
Visu interviju lasiet avīzes Diena trešdienas, 5. augusta, numurā! Ja vēlaties laikraksta saturu turpmāk lasīt drukātā formātā, to iespējams abonēt ŠEIT!