Ja klientam pēc rēķina saņemšanas šķiet, ka viņa izvēlētais tirgotājs un tā piedāvājums tomēr nav izdevīgs, ir iespēja mainīt elektroenerģijas tirgotāju vai produktu. Iedzīvotāji, kuri izvēlējušies universālo pakalpojumu, var to mainīt jebkurā brīdī bez līgumsodiem (ja piesakās līdz 15. datumam - tad jau no nākamā mēneša), savukārt tiem elektroenerģijas lietotājiem, kuri noslēguši līgumu, rūpīgi jāizpēta, tieši kas ir paredzēts līgumā, un mainīt izvēlēto tirgotāju vai piegādātāju var saskaņā ar līguma nosacījumiem (15. datums kā robeždatums saglabājas).
Elektrības piedāvājumā līdztekus cenai vērts pievērst uzmanību, kādā veidā klients saņem rēķinu, vai par tā apmaksu tiek piemērota komisijas maksa, kā arī tam, vai tiek piemēroti speciāli līguma laušanas nosacījumi un maksa par līguma laušanu.
Pārsvarā visi tirgotāji, izņemot SIA Baltcom TV, piedāvā gan fiksētas cenas piedāvājumus, gan biržas cenas piedāvājumus, savukārt SIA Baltcom TV piedāvā tikai fiksēto elektrības cenu. Elektrības lietotājiem jāatceras, ka biržas cena ir svārstīga, tā nav fiksēta, piemēram, uz gadu. Parasti ziemā biržā maksa par kilovatstundu ir zemāka nekā fiksētas cenas gadījumā, savukārt vasarā biržas cena var būt augstāka. Biržas cena ir izdevīgāka tiem klientiem, kuriem ir atšķirīgs patēriņš ziemā un vasarā, kā arī šķiet nebūtiski, ka elektrības cena un līdz ar to arī maksājamā summa ir mainīga.
Starta tarifs - 11,64 eiro - par pirmajām 100 patērētajām elektrības kilovatstundām mēnesī saglabājas trūcīgām un maznodrošinātām personām, kuras atvieglojumus rēķinā saņem divus mēnešus pēc statusa piešķiršanas, piemēram, ja statusu saņem janvārī, samazinātā maksa par elektrību būs pieejama martā par februāri. Savukārt Starta tarifs par pirmajām 300 patērētajām elektrības kilovatstundām mēnesī saglabājas daudzbērnu ģimenēm, kuras atbalstam var pieteikties līdz katra mēneša 15. datumam. Trūcīgām daudzbērnu ģimenēm atbalsts tiek summēts un Starta tarifs tiek piemērots par pirmajām 400 patērētajām kilovatstundām mēnesī.
Kā Diena noskaidroja Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, līdz 3. februārim nav saņemta neviena par jaunajiem elektrības iegādes līgumiem un to noteikumiem.