2024. gadā sers Eltons Džons saslima ar acu infekciju, kas permanenti ietekmēja viņa redzi – mūziķis šobrīd ir pilnībā akls labajā acī un vājredzīgs kreisajā. ASV izdevumam Variety Džons komentē savu dzīvi kopš saslimšanas: "Es joprojām varu spēlēt. Es joprojām dziedu. Nu, vienkārši jāsmaida un jāiztur. Dažreiz tas mani nomāc, bet kopumā man ir brīnišķīga ģimene, man ir divi lieliski bērni."
Džons kā nozīmīgu uzsver arī atbalstu no apkārtējiem cilvēkiem, ilggadējiem kolēģiem, īpaši izceļot savu komunikāciju ar seru Polu Makartniju un grupas The Rolling Stones biedriem Miku Džegeru un Kītu Ričardsu, tāpat kā jaunākām māksliniecēm amerikāņu dziedātājām Čapelu Rounu un Brendiju Kārlailu. Kamēr Džons savu jauno realitāti atzīst par izaicinošu, muzikāli tas viņu nav ierobežojis.